大切な「おかげさま」

タキズミ代表取締役 （東京都倫理法人会会長） 瀧住　寿彦 ≪たきずみ・としひこ≫ 1947年東京都生まれ。甲南大学卒。70年家業の瀧住電機入社、87年社長。91年瀧住電機社長の座を弟に譲り、住宅リフォーム工事、インテリア販売の（株）タキズミを創業、代表取締役に就任。2004年から東京都倫理法人会会長。

敵を作らない

どんなことでも自分がやっている、おれがおれがと思いがちですが、実は、おかげさまでと言う感謝の気持ちが大切だと思います。

ひとつめは両親のおかげ。私は本当についているなあと両親に感謝している人生です。

照明器具メーカーの二代目として生まれた私は父から商売のイロハを徹底的にしごかれました（私にとってはいじめではないかと思うほどでした）。しかし今になると、完全に私のバックボーンになっています。

１９９１（平成３）年に株式会社タキズミを創業しました。いろんなピンチ 、悩みがありました。そんなときいつも父親ならこんな時にどうしたのかなあと思い出し、そのことを実行してきました。

また、父がいつも言っていた「分からんことはお客さんに聞け」という教えにしたがい、お客さんの要求をその通り「ハイ」「ハイ」と素直に実行し、事業化してきました。

商売は敵を作ってはならぬという話しも良く聞かされました。ある時、父と車に乗り、赤信号で停止していました。店の近くです。次の瞬間、どーんと衝撃が来ました。来るが追突してきたのです。すぐドアを開け、父が後ろの車の方に走っていきました。文句を言うものと思いましたが、「申し訳ございません。こんなところに止めたためにぶつかってしまいました」。私は唖然としました。

どうしてと聞きましたとき、ここで、けんかをしたら近所のお客さんが何と思うか？　あそこの店は横柄、店員もガラが悪いと思われる、というのです。赤信号待ちですから、落ち度はないのですが、ここまで、徹底していました。

二つめは父のすすめで東京都倫理法人会に入会したことです。

朝６時３０分から近くのホテルで早朝勉強会をしています。家族を大切にし、社員さんを大事に仕事し、お客様に感謝する心をもって仕事に接することを教えてもらっています。

倫理法人会に入会し、いろんなお役を「ハイ」と素直に受けることにより、自分自身が返信しているのがわかります。入会が今の私の人生を大変化させた要因だと思います。どんなことも『苦にしない』。これがよい、これがよいといつもニコニコの人生を送っています。

早朝勉強会は、元気なあいさつから始めます。私がまだ、営業マンをしていたときの話です。飛び込みであいさつをしたのですが、誰も対応されません。何の反応もないのです。カウンター越しにチラチラ見るだけです。私もそのまま待ってやろうと決めました。結局１０分たって、やっと「なんでしょうか」。こういう会社は成長しません。

早朝勉強会の会員さんは皆元気にあいさつされます。私の会社も、ご訪問頂いた方には、「いらっしゃいませ」と元気なあいさつを励行しています。

素晴らしい出会い

三つめはいろんな素晴らしい人たちとの出会いです。

自分にとってその時との場所で必要とされる人にグッドタイミングでめぐりあえるのです。自分でもビックリするぐらいの出会いです。こんなうれしいことはありません。なにもかもすべていろんなことのおかげさまでささえられていると思います。

人生は努力３０％、運７０％です。まだまだ未熟者で毎日反省ばかりですが、「ケセラセラ」の気持ちで明るく生きていこうと思います。